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Catalogue entreprise
Votre entreprise doit marquer un décès et vous ne savez pas quelle est la juste mesure : c'est la situation la plus fréquente, et il n'existe pas de protocole écrit.
Cette page réunit nos compositions destinées aux envois professionnels et les usages qui s'y rattachent, quelle pièce selon la situation, quel budget, que faire figurer sur le ruban, et où faire livrer. Nos équipes répondent sur le chat en 2 minutes si votre cas ne rentre dans aucune case.
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Un salarié a perdu un proche : que doit faire l'entreprise ?
L'usage est un envoi floral au nom de l'entreprise ou de l'équipe, accompagné d'un mot signé. Si personne ne se rend aux obsèques, un bouquet livré au domicile du salarié est le format le plus adapté. Précisez-lui également ce qui est pris en charge côté travail pendant son absence : c'est une inquiétude réelle et rarement formulée.
Faut-il envoyer les fleurs au salarié ou à la famille du défunt ?
Au salarié, dans la grande majorité des cas. C'est lui que l'entreprise soutient, et un bouquet livré à son domicile s'adresse à la personne plutôt qu'à la cérémonie. L'envoi sur le lieu des obsèques se justifie quand l'entreprise y est représentée ou quand le défunt était lui-même en lien avec elle.
Quelle composition offrir au nom d'une entreprise ?
Une couronne pour un envoi de cérémonie : sa forme collective correspond à ce qu'est une entreprise. Une raquette comme alternative moins solennelle. Un bouquet pour un envoi au domicile d'un salarié. Jamais un cœur, qui exprime un lien intime réservé à la famille immédiate.
Quel budget prévoir pour des fleurs de deuil en entreprise ?
Comptez 80 à 150 € pour le proche d'un salarié, 150 à 250 € pour un salarié décédé, davantage pour un dirigeant. Le montant importe moins que la cohérence : fixez un repère par situation plutôt que d'arbitrer dans l'urgence.
Que faire figurer sur le ruban au nom d'une société ?
« La direction et le personnel de [société] », « Ses collègues de [service] » ou le nom de la société seul. Ni slogan, ni baseline, ni logo : une cérémonie funéraire n'est pas un support de communication. Le message personnel signé par l'équipe se place sur la carte.
Un client ou un partenaire est décédé : quel geste adopter ?
Un envoi sobre, avec le nom de l'entreprise sur le ruban et rien d'autre. Aucune mention commerciale, aucune relance dans le message accompagnant l'envoi : c'est l'erreur la plus fréquente et la plus mal perçue.
Peut-on obtenir une facture au nom de l'entreprise ?
Oui aux deux. La facture est émise et envoyée automatiquement à chaque commande, sans démarche de votre part. Le paiement à 30 jours est accepté pour les entreprises : vous n'avez pas besoin d'une carte bancaire pour commander, ce qui permet de traiter un décès annoncé le matin sans attendre une validation budgétaire.
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